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招商计划书怎么写
一、计划明年的招商工作目标初步为以下几点:
1、提升自己的业务水平,多学习,多与本部门人员交流,探讨相关的招商知识及部门工作;
2、与同行业人员多交流,探讨摸索,创新招商知识;
3、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通,大家一起探讨,从而结合本部门实际工作进一步改进;
二、尽可能多的增加预备客户资源
1、真诚礼貌的接待好上门的有意向客户及考察团体。
2、到台商聚集的城市收集客户资源,学习别人的成功招商案例,吸取别人失败的教训,从而成就自己的工作。
3、通过与客户间经常性的联络互动,及时了解行业的相关动态。
三、稳固目前现有台商,同时引进其他主流品牌厂家
1、眼睛不能仅仅放在新的投资上,也要服务好已有企业厂商,逢年过节为他们送去我们的问候,积极解决他们的企业实际问题,让他们有到家一般的感觉。
2、结合部门实际情况,更多的了解及引进其他有意向或主流品牌厂商,尽可能稳定目前现有的企业厂商,同时形成稳定的发展态势。
3、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通,确保工作无误。
四、积极的去推广本市开发区,使其能被更多的台商所熟知
1、抓住一切可以和台商企业交流沟通的机会,让他们了解德州经济开发区,向他们介绍现行的多项优惠政策。
2、市里或区里有什么活动项目,及时的、尽可能的联系自己所知道的所有台商,邀请他们来开发区实地考察。在新的一年里,积极主动的开展招商工作,使自己的业务能力得到更多的锻炼和提升,也使自己的工作能有更多的优秀成绩。
通过工作计划的实施,切实的提高工作效率,发挥个人的主观能动性,高标准要求自己,争取为台办招商工作的开展贡献自己的力量。
招商计划书 (一)
一、招商原则(略)
根据本次招商的策略制定相关谈判原则及操作规程。
二、招商策略
依靠原有品牌在市场的造成的强大势能,轻松赢得经销商的信赖。
楼层功能区划按照各类品牌间的经营互动原则,进行局部科学规律整合。
严格控制招商品牌的层次,利用自身优势吸纳国内国际亮点品牌。这是保证整体层面上档次先决条件。
店铺采取定价租赁制,并采取高端价位。
店铺招商策略打破以往只是招商为目的的墨守成规的局面。
与政府有关部门合作,打出公益事业牌,并与此同时设立定期的文化艺演活动。
三、品牌形象定位
鉴于本商圈潜在消费层面颇高,本次招商对象也应该颇具品牌知名度。利用系统的品牌传播策略,打造成一个国际国内知名品牌汇聚的大舞台。以服务品牌化,个性化模式为先导,以迅速的宣传手段提升天河城广场在本商圈内的行业标志与先驱的形象地位。
四、基本实施方案
定位的基本依据
①品牌形象决定原则
天河城在历年的经营模式与商业策略中形成了固有的品牌形象,这是其它商场所不能轻易改变的事实,但在稳定的形象地位中,还要善于挖掘与改变,随着社会的前进,潮流的更新,不断调整经营方式,使其始终保留“年轻化、时尚化、高档化”的定位,做现代购物中心的楷模。
②互补原则
在现有的天河城购物中心内,已有的产品以高质量、高服务标准来稳定顾客;不断推陈出新,打造购物商城新概念,为广州人打造高质量的生活方式。
③业态演变原则
传统的商场只是购物的场所,随着人们的生活水平的提高、消费行为的转变,休闲购物成为主流,休闲、餐饮、娱乐将极大的满足消费者购物外的需求,并且其规模也将赶超购物的规模。
④商圈扩大原则
因为高端的商业市场定位,在我们的消费群定位上就要充分考虑整个天河城附近区域,扩大服务半径和商圈,吸引更多的优质消费群,实现商场的持续繁荣。
商业活动(略)
五、商城布局
天河城MALL定位为高档商业中心,招商客户群为:1、国际知名品牌,国内知名品牌厂商;2、国际连锁集团。
1、主营项目
地下一层:高档超市休闲系列。
一、二层:进口化妆品(CD、姿生堂、娇兰等)、高档珠宝(谢瑞琳等)、世界极品服装(阿玛尼杰尼亚等)、高档手表、高档皮具(路易威登等)、高档工艺品、高档笔。
高档女装系列、休闲装、手袋、女饰品、精品鞋店、精品裤店、女士内衣。
高档男装系列、休高闲装、皮具、男饰品、精品鞋店、精品裤店、男士内衣、领带。
儿童服装、高档床品、进口饰品店、精品工艺品、体育服装、体育器材。
三、四层:手机、家电及高科技产品。
五层:餐饮。
六层:娱乐休闲。
2、配套项目
A、家私、布艺、古玩、画廊、厨房用品、书屋。
B、肯德基、日本寿司、茶叶店、酒吧。
六、人员配备计划:
1、招商经理1人,需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),懂企划,善管理,具出色谈判技巧和人格魅力。
2、大区招商经理若干,分别负责项目招商大区的工作:大区经理应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、区域协销经理若干,主要职责是协助开发市场,完成销售。协销经理需人品正直,勤恳敬业,具备较佳的沟通和组织管理能力,并能长驻外埠。
4、商务助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
招商队伍组建之后,必须进行培训。一方面,通过培训是团队了解项目的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是进行磨合的过程。招商的培训主要有以下几个方面:
1、项目及产品知识,以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。
2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。
4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。
招商工作开始后面临许多实际的实施工作,在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等,必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通,把握“求租者”的洽谈与管控技巧,招商工作才能顺利开展。
从第一篇招商广告发布下去,接到第一个咨询电话开始,招商进入了实际运做的阶段。从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议,进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分,直接决定着招商的质量和数量,也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来,共同把产品推向市场。想要吸引“求租者”的加盟,有效的沟通显得非常重要。
招商中与“求租者”接触的整个程序,一般如下:
第一次信息的处理(来函、来电)-第一次信息回复-第二次信息处理(二次来函、复电、咨询、商洽)-第二次信息回复(信息升级→有选择发送实质性资料)-招商总部零星接单(上门洽谈、签约)-招商会议的筹划、准备(全国性会议、区域性会议)-发出会议邀请(曾经问询者、熟悉者及看报来电者)-接收报名、督促参会-召开会议并签约-督促履约-收款发货。
在这过程中,首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择,好的招商广告发布后,招商总部将面对大量的反馈信息,对于第一次来电或来函,主要注意对“求租者”按已经设定的招商区域归类,对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录,同时给对方发去有关产品和项目的'基本资料(包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排),同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“求租者”做重点标注,用以综合的研究。在这过程中,不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明,对于“求租者”提出的问题也不必急着回答(主要避免“求租者”因了解不够而以偏概全,自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息)。在“求租者”研读了有关资料后第二次咨询过程,招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息,并根据“求租者”表现的诚意,发去部分“该求租者”重点关注的内容资料,并力争邀请对方参加招商会议。
对于一些急于了解情况的“求租者”,招商部门要有专人负责接待和谈判,带领来访者参观项目、了解运作方案等,以免流失“加盟商”。
面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式,招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前,一些细节的准备十分重要,如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待,这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中,应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。
1、有实力:与强者合作才能更强,加盟者希望企业的力量雄厚,解除后顾之忧。
2、有决心:坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心,用数字说明项目的力度是最好的方法。
3、有信誉:一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商,态度真诚、有理有据,最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。
4、有办法:详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。
5、有利益:归根结底,成功的推广应该有丰厚的利润,项目留给加盟者的利益应该十分可观。
与“求租者”签定合同,收取租金和保证金,则全面招商工作告以段落,后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量,而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。
招商过程中,要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作,工作内容非常细琐,实际的过程中会遇到一些具体问题,对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。
七、招商人员岗位职责
副总经理/兼招商部经理
主要职责:
根据购物中心经营方针与要求,制定招商部计划,并组织实施。
负责购物中心整体商场策划,布局,商品组合及与厂商协调,公司整体企划,促销等,确保商厦经营指标达成。
组织,管理招商,企划团队,培训及辅导招商人员。
对招商部门厂商引进,人员招聘,促销方案及相关合同及发生交际费用审核等负责。
招商主管(4人)
主要职责:
负责整个楼层招商,布局,商品组合及与厂商协调,确保招商品100%达成。
配合公司整体布局,完成公司下达指标。
入租设备工程安装管理,电气管理(2人)(人员由开发商提供)
主要职责:
入租设备工程安装管理,电气管理,维护管理商场的整体工程运行,同时满足正常开业。
协助经理开展工作。严格审查招商户经营资格及入住手续。
负责租户单位日常管理工作,督促租户单位认真履行招商合同。
企划主管(1人)
主要职责:
贯彻执行本企业经营发展战略方针,配合招商,经营需求,结合实际制定本公司广告策划并组织实施。
负责对商场宣传布署总体规划工作,作出建设性的意见,统筹安排促销,成列,美工工作。
八、商场租金预测(略)
周边租金调查(略)
后续:商场招商管理
招商管理原则(略)
招商计划书 (二)
近日,中国室内装饰协会环境监测中心发出警告:厨房污染正在成为危害人类健康的又一“隐形杀手”。
厨房中产生的油烟废气中含有一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物以及具有强烈致癌性的苯并芘等许多对人体有严重危害的物质。食油加热到270度左右产生的油雾与液化气燃烧产生的废气的聚合物,可导致人类细胞染色体的损伤变异,成为人类容易衰老和致病的“隐形杀手”之一。
女性长期在厨房做饭时接触高温油烟,会使其患肺癌的危险性增加2-3倍。同济大学肿瘤研究所所长周彩存教授领衔的肺癌课题组研究表明,厨房油烟产生有毒烟雾,使厨房局部环境恶化,有毒烟雾长期刺激眼睛和咽喉,损伤呼吸系统细胞组织,很容易引发肺癌的发生。上海市疾病预防控制中心公布的恶性肿瘤发病率调查数据显示,肺癌已成为本市人群发病率和死亡率均占第一位的恶性肿瘤,女性肿瘤患者中肺癌发病率仅次于乳腺癌占第二位,死亡率占第一位。近几年上海女性肺癌的发病率上升很快。在非吸烟女性肺癌危险因素中,超过60%的女性因长期接触厨房油烟废气所致。
人们不禁要问:用了油烟机,厨房为什么还会有油烟废气?
现在使用的所有油烟机因受诸多因素限制,只能排除大部份的厨房油烟废气,油烟废气排放量不到总烟雾量的70%,还有相当量的油烟废气由于超出了油烟机的吸风范围而漂浮残留在空气中,油烟机的吸风有一定的吸风范围,超出了范围,它就无法吸除,不管它功率大小,也不管它档次多高,都存在不能彻底吸除油烟废气这个问题,这是它的缺陷。
任何产品只要不能彻底解决根本问题,它就不是完整的产品,为了力求尽善尽美,现发明的油烟机配套装置彻底解决了这一难题。花上几千元买得的不能彻底解决根本问题的油烟机,只要再花二百来元购置配套产品就能彻底地从根本上解决厨房油烟废气,它的存在价值远远超出购买油烟机的费用。
中国生命科学健康产品发明家、江苏省著名企业家、南通市永乐久好生物医药科技有限公司创始人严平先生,以保护人类健康为己任,秉承“追求健康,造福人类”为宗旨,在拥有多项保护生命健康发明产品的基础上,经过多年潜心研究、反复论证试验,以严谨的科学原理,精密的结构构思,实用美观的造型设计,综合空气流动力学、生命健康学、高分子化学、材料工程学等多学科综合原理,结合厨房文化,发明和隆重推出了又一项保护生命科学健康产品——油烟机健康裙罩。
本油烟机配套产品的问世,迎来了又一次的厨房革命,它为人类的健康又增加了一位保护神。在人类历史上,首次对厨房二次污染这一“隐形杀手”开战。
追求健康是人类的终极目标,一个保护生命健康产品的出世,必然会受到人们的喜爱,市场的追捧,谁拥有了这样的产品,谁就在拥有了健康的同时,也拥有了财富。
为了将这一保护人类生命健康的发明创造产品尽快的推向市场,尽快的造福于人类,现面向全球诚邀战略合作伙伴。
合作伙伴值得考虑的几个问题:
1、所投资项目的产品有没有市场?
本款产品的生产成本约每套百元左右,零售价二百元左右,全国有3.5亿多个家庭,拥有油烟机的家庭和每增加市场一个百分点的销售量是几何可以自已算帐。
2、所投资项目的产品市场竞争力?
因为是专利产品,拥有自己的知识产权,是垄断经营,没有竞争对手,同时还具备完整的运营方案。
3、所投资项目产品的生命力和售后服务?
本产品生产和使用过程中无污染,消费者购回都可随便自行安装,没有任何后顾之忧。
国际新产品权威研究机构专家指出,一个热门的产品或服务必须具备以下特征:
1、机构简单,使用方便。
2、具有鲜明的个性。
3、除本来的功能外还具有附加功能。
4、能满足人们的某种心理和生活需求。
5、能满足人们喜欢正宗货、手工货的心情。
6、能使人感到亲切和关心。
7、能满足人们的求知欲好奇心。
8、商品中含有以健康长寿为目标的因素。
油烟机健康裙罩的发明,完全符合以上特征,因此,该发明专利产品是一个极具市场潜力,具有广阔发展前景的产品。
有远见卓识,独具慧眼者只要具有一定的资金实力(战略储备金5000万元以上),就可来共同开发这一极具市场潜力的健康产品。
另在国内每个省寻求一名营运总经理,需具有一定的经济实力(项目运作资金300万元上),按公司方案操作,轻松做老板,轻松赚大钱
项目情况:
发明专利号:*******,油烟机配套装置,油烟排放能力100%。每套产品的制造成本百元左右,市场零售价每套二百元以上,为避免不必要的知识产权泄密和纠纷,暂时不提供详细信息,在面谈合作后可提供详细的知识产权文件,并可以向国家专利局咨询核实。
区域招商计划:
以每个省设立一个分销公司,总经理负责制,向下面地市级招收一、二级代理商,每个地市级代理商收取专利产品市场保证金30万元。地市级代理商在该省无省级代理商之前也可直接洽谈。
产品价格:本产品生产成本在100元左右,市场销售价格可以在200元以上,每台净利润在100元以上,比照油烟机1000--6000元以上的价格,该产品的价格只是毛毛雨,完全可以被市场接受,问题不在于价格,而在于价值。
效益分析:以每个省十个地级市计算,每个城市最少可销售产品5万套以上,每个省即可以最少销售50万套以上,以每级代理或分销商每套利润20--30元计算,每个省代理每年毛利润可达1000--1500万元以上,每个地市级代理每年毛利润可达100---150万元以上。
市场销售计划:具有详细完整的市场运作销售计划,因涉及商业秘密,暂不提供,需面谈合作后提供。
****:
联系人:严总
如何快速开展招商加盟?
商业计划书(Business Plan)是一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。
投资公司每天要审阅大量的商业计划,而在众多的商业计划中如何脱颖而出,吸引投资公司的注意力,那就完全取决于商业计划书的质量。通常投资公司对一个企业或一个项目的第一印象就是从商业计划书中形成的,他们认为一个企业 或一个创业团队如果连一份商业计划都写不好,那这个企业就算不上是个好企业、这个团队就算不上是个好团队。因为对商业计划书的重视,从一个侧面上反映出企业管理者 和团队领导者的能力及远见。完全可以相信:一份完备的商业计划书是企业能否成功融资的关键因素。
商业计划书一般包括如下十大部分的内容
一、执行总结
是商业计划的一到两页的概括。包括:
1、本商业(business)的简单描述(亦即"电梯间陈词")
2、机会概述
3、目标市场的描述和预测
4、竞争优势
5、经济状况和盈利能力预测
6、团队概述
7、提供的利益
二、产业背景和公司概述
1、详细的市场描述,主要的竞争对手,市场驱动力
2、公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。
3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略
三、市场调查和分析
这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要阐释以下问题:
1、顾客
2、市场容量和趋势
3、竞争和各自的竞争优势
4、估计的市场份额和销售额
5、市场发展的走势(对于新市场而言,这一点相当困难,但一定要力争贴近真实)
四、公司战略
阐释公司如何进行竞争,它包括三个问题
1、营销计划 (定价和分销 ;广告和提升)
2、规划和开发计划(开发状态和目标;困难和风险)
3、制造和操作计划 (操作周期;设备和改进)
五、总体进度安排
公司的进度安排,包括以下领域的重要事件
1、收入
2、收支平衡点和正现金流
3、市场份额
4、产品开发介绍
5、主要合作伙伴
6、融资
六、关键的风险、问题和假定
1、创业者常常对于公司的假定和将面临的风险不够现实
2、说明你将如何应付风险和问题(紧急计划)
3、在眼光的务实性和对公司的潜力的乐观之间达成仔细的平衡
七、管理团队
1、介绍公司的管理团队。一定要介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景
2、注意管理分工和互补
3、最后,要介绍领导层成员,商业顾问以及主要的投资人和持股情况
八、企业经济状况
介绍公司的财务计划,讨论关键的财务表现驱动因素。一定要讨论如下几个杠杆:
1、毛利和净利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可变的和半可变的成本
4、达到收支平衡所需的月数
5、达到正现金流所需的月数
九、财务预测
1、包括收入报告,平衡报表,前两年为季度报表,前五年为年度报表
2、同一时期的估价现金流分析
3、突出成本控制系统
十、假定公司能够提供的利益
这是你的"卖点",包括
1、总体的资金需求
2、在这一轮融资中你需要的是哪一级
3、你如何使用这些资金
4、投资人可以得到的回报
5、你还可以讨论可能的投资人退出策略
当你在写商业计划的时候,应该达到下列目标:
1、力求表述清楚简洁。
2、关注市场,用事实说话,因此需展示市场调查和市场容量。
3、解释潜在顾客为什么会掏钱买你的产品或服务。
4、站在顾客的角度考虑问题,提出引导他们进入你的销售体系的策略。
5、在头脑中要形成一个相对比较成熟的投资退出策略。
6、充分说明为什么你和你的团队最合适作这件事。
7、请你的读者做出反馈。
当你做商业计划并向投资者提交时,必须避免下列问题:
1、对产品/服务的前景过分乐观,令人产生不信任感。
2、数据没有说服力,比如拿出一些与产业标准相去甚远的数据。
3、导向是产品或服务,而不是市场。
4、对竞争没有清醒的认识,忽视竞争威胁。
5、选择进入的是一个拥塞的市场,企图后来居上。
6、商业计划显得非常不专业,比如缺乏应有的数据、过分简单或冗长。
7、不是仔细寻求最有可能的投资者,而是滥发材料。
合伙人的最高境界士为知己者死
要快速开展招商加盟,可以采取以下策略:
1. 确定目标市场:明确你希望招商加盟的目标市场,对市场需求和竞争情况进行充分了解。这有助于确定你的加盟策略和目标客户群。
2. 简化招商材料:准备一份简洁、明了的招商材料,突出核心信息,吸引合作伙伴的兴趣。重点展示你的品牌优势、利益回报和支持体系。
3. 利用在线渠道进行宣传:利用社交媒体、行业网站、在线广告等渠道快速传播招商加盟信息。确保你的信息能够准确、清晰地传达给潜在合作伙伴。
4. 参加行业展会和活动:参加相关的行业展会、商务洽谈会、行业研讨会等活动,这是一个与潜在合作伙伴面对面交流的机会。展示你的产品、服务和合作机会,促成合作意向。
5. 寻找合作伙伴推荐:与已有的加盟商、合作伙伴、供应商等建立良好的合作关系。他们可以成为你的推荐者,将优质的潜在合作伙伴介绍给你,加速招商过程。
6. 加强营销和宣传活动:通过优惠政策、营销活动等方式吸引合作伙伴的关注。例如,提供特别的加盟优惠、举办加盟推广活动等,激发合作伙伴的兴趣和参与度。
7. 快速筛选合作伙伴:在审核潜在合作伙伴时,高效地筛选出符合条件的候选人。确保他们具备必要的背景和能力,在短时间内完成合作伙伴的选择和签约。
8. 提供快速培训和支持:为合作伙伴提供快速而有效的培训和支持,帮助他们快速上手并开展业务。提供详细的操作指南、培训手册等资料,加速合作伙伴的商业启动。
9. 持续跟进和服务:与合作伙伴保持良好的合作关系,提供持续的支持和指导。定期与他们沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决,确保他们的顺利发展和满意度。
快速开展招商加盟需要高效的执行和灵活的推广策略。通过运用多种渠道、优化招商材料、积极参与行业活动等方式,可以快速吸引合适的合作伙伴,推动业务快速发展。
徐小平:合伙人的最高境界——士为自己者死
合伙,既是合伙长期利益,更是合伙一种沟通机制与创业理念。
合伙人到底有多重要?徐小平为大家带来他的深度思考。
作 者 | 徐小平
生日是一个人反思自己的人生,展望自己未来的时刻。昨天是我 61 岁生日。虽然没怎么庆祝,但是我见了两个创业团队。下午三点钟一个,晚上 9 点钟一个。因为创业者时间问题,占用了家人生日晚餐的时间,但这么过生日也是一种对生命和未来的庆祝。
下午 4 点钟的时候,老俞给我发来一个短信,他是这样写的:“小平,我在外地带着家人孩子祝你生日快乐,万事如意。我的生命和事业,因为有你这样的朋友更加精彩,感谢你。”后面送了我好多微信表情蛋糕,只是没法切。
当时我在看项目,但两个小时后我给他发了一个短信,这条短信我编辑了好久。我说,“谢谢敏洪,你从远方发来的祝贺,令我热泪盈眶;你是我人生重要的朋友,是我创业的引路人和指导者,在你的带领和陪伴下我从一个艺术家,一个文艺青年,演变成一个伟大教育企业的核心成员,成为这个商业时代的搏击风浪者,这个转折使得我的人生超越了平庸,获得了不凡。与你在北大结下的友谊和在新东方辉煌的合作,是我人生与事业最大的奇迹。”
俞敏洪再次回复我的信息,他说我们的相知、相识,对于我们两个人来说,都是一辈子的幸运,同时我们的人生,因为双方而不同。
晚饭时我把这段话读给我两个儿子听。小儿子说,你跟俞敏洪不是老朋友吗?为什么要这么……肉麻?
我家里挂了一幅字,是 15 年前一位来自古城开封的书法家送给我的,上书“唯大丈夫能本色,是真英雄自风流”。本色、真情是人的重要品质。而在人生的一些重要时刻,一定要把自己内心深处的想法和感情展示、表达出来,让对方知道,让你的伙伴知道,你心里是怎么想的。
我讲这个故事引出我常常讲的一个话题,就是创业路上的合伙人问题。
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创业为了什么
创业为了什么?当然为了成功。但在创业路上还应该收获合作伙伴、知己朋友、兄弟情谊。这是跟金钱与成功同等重要的东西。你的生命会因此感到更加充实,更加骄傲。
我在新东方的时候经常出差,一到外地我就感到空虚。当时我的太太孩子在加拿大,父母姐妹都在江苏,北京就是俞敏洪、王强这些共同创业、合作打拼的兄弟们。
北京有新东方,也有新东方的学生,有需要我、也有我需要的那些人。多年以后,我和王强创办真格基金,跟王强一起再次创业。不要以为模范家庭永远是一团和气,相敬如宾,并不是。我跟王强也经常会有观点的冲撞。我会收到王强的信,对我提出批评,犹如我当年进场给老俞写信批评他那样。这些信都是关于真格基金的价值观、原则、战略的讨论和争论。
所以,合伙人的作用,就新东方三驾马车而言,超过了一般的生意,上升到了精神层面,最终我们从事业上的伙伴上升为精神上的挚友。这是中国合伙人的最高境界。哪怕我跟俞敏洪不再一起干公司了,也没有真正共同的经济利益了,这种精神已经超过了世俗的一切财富,使得人生得以升华。
合伙人的重要性我讲过很多,但是今天希望讲得再深一点。
不久前,一位海外顶级公司的顶级科学家来到我这里融资。他已经得到国内同样行业顶级公司的战略投资,他说徐老师你的品牌好,给我一笔钱,我就启动了。
这家公司是一个 2B 的公司,没有合伙人,创始人拿着 100% 的股份。他是一位纯科学家,不是那种市场营销管理的角色。我说你得找一个 CEO 。他说徐老师,我正在找。这时候我说,我说我告诉你,你绝对找不到。他说我给他 30% 的股份,我说你找不到,他说我给他 70% ,我说你也找不到。为什么?因为找合伙人,其实比找对象还难。你们都是创业者,想一想,你是跟自己合伙人在一起的时间长,还是跟配偶在一起的时间长?
你与合伙人,可能醒过来就通话,到了公司一直干到晚上精疲力尽才回家,回家可能就睡着了。一天 24 个小时,16 个小时是和创业者合伙人在一起的,而梦中你事实上都是跟合伙人在一起,而不是和配偶在一起。你和合伙人的关系,在某种程度上实际上超过了你和配偶的关系。
我告诉这个创始人,说你这么高的地位, 100% 的股份,你再找一个人,一定找不到。因为你要找的这个人是你的 CEO ,跟你在一起的时间会超过你的配偶,这么重要的人,你只能在工作生活中“碰到”,而不可能“找到”,即使能够“找到”,你们在一起磨合兼容的过程,也足以让一家初创公司大伤元气。
如果你没有合伙人,没有一两个核心团队成员的话,最好不要成立公司。因为一开始就注定这家创业公司的基因有问题。
那怎么解决这个问题?
第一,先找人、再找钱。先有人,再有公司。当你已经找到钱,再去找一个人的话,你已经是被市场定价的人。这时候对于随后加入的合伙人来说,你给他多少都是一种给予、施舍,而不是说两个人一起定价,一起寻找市场的承认。
第二,股权的分配要让合伙人觉得他是你的利益共同体。如果在一个公司里,老大拿着 90% 的股份,剩下三四个人,每个人一两个点,这家公司基本做不大。因为这时候那三四个人的心态不是老二、老三,而只是“小二”、“小三”。他只跟着老大在一起往前走,而不是作为公司的主人。
为什么黑社会伙计们都愿意跟着老大去拼命?因为老大给他饭吃,你不跟我走,你也是死。但黑社会内部秩序也是靠暴力维持的,老大往往都很累,也很危险。
有一句话,士为知己者死。你有这样的合作伙伴当然很棒,但这不是一个团队的最高境界,因为士为知己者死,依然是被雇佣的心态,依然是我在为你干活,就跟黑社会一样。
团队的最高境界是什么?团队的最高境界是士为自己者死,不是知己,也不是他人,而是自己。很简单,当你的二把手、三把手,你的团队,把你的事业当成他的事业,把你的身家性命当做他的身家性命,这时候这个团队就会成为战无不胜的铁军,任何利益、任何诱惑都打不垮、任何威胁都无法撼动的团队。
早期在新东方创业时,我基本是每两个月飞一次加拿大看太太孩子,呆两周再回来。有一次因为什么危机,我的飞机刚刚落地温哥华,接到俞敏洪电话,我在家住了一个晚上第二天就飞了回来。但那时候,我从没有觉得过累、不觉得烦,为什么?因为新东方是我自己的事业,我不是在为俞敏洪干活,我在为自己干活。新东方一路过来这种时刻很多,我和俞敏洪固然有士为知己者死的情结,但最重要的心态,还是“士为自己者死”。三驾马车成为生命共同体。
对于一个创业企业来说,即使已经有一定的规模,几十人、几百人甚至更多,但真的要走得更远,走得更深,就一定要有这样的合伙人:不是创始人给了你活路,给了你机会,而是说,这就是你的事业,这就是你的未来、梦想。
大家都知道我们投了小恒水饺。李恒他自己虽然没有高大上的工作经历和学历,但是我们的人力资源总监访问小恒水饺以后,惊叹,说李恒的公司虽然非常早期,但其人力资源是原万豪国际酒店集团的人力资源总监,而发展部负责人是原麦当劳发展部的副总。这样的团队构成,决定了公司的高度。
李恒这种对人才求贤若渴的精神,非常值得学习。创业者在创业过程当中,最重要的就是能够找到顶级人才,为了共同的目标,把利益绑定在一起。建立“士为自己者死”的团队,才能够无往而不胜,既能够抵御外来的敌人,也能够征服人性深处的阴暗面。
当我在生日之际回想过去 20 年,从一个文艺青年成为一个创业者和投资人,虽然前方还有更多更高的目标要去征服,但我内心深处是感到充实的。我的充实感,来自于俞敏洪、王强对我的祝福,来自于我从他们那里获得的友谊与信任。我的人生因为创业伙伴之间的互信、互敬、互帮,得到了丰富、得到了提升。即使走到今天,我也觉得刚刚开始。“人生得一知己足矣”,我有好多,包括黑马营这样的创业群体中一大批志同道合者,共同追求着未来,共同寻找着我们的梦想。
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创业初期,招什么样的人合适?
我认为招人一定要招超出你本阶段级别的人。
有一家电商创业公司,一开始业务发展很快,我告诫创业者,说一定要招三年以后都不过时的人。具体来说,我告诉对方要招一个能抵挡住峰值期间百亿浏览量的 CTO 。结果这个创业者说,我招了一个人,是京东的。我说这个人能抗住百亿浏览量的重担吗?创业者说,十亿没有问题。结果到了双十一的时候,网络一下子就崩溃了。
创业公司的发展令人瞠目结舌,人才往往跟不上,跟不上就抓瞎,所以人才也要提前布局。每个企业都有这样的问题,而新东方的故事恰恰是相反的。老俞一开始,就有三驾马车、三剑客、……罗永浩、李笑来这些名满天下的新东方“前任”,当时在新东方仅仅是教师,并没有进入管理层,但是他们每个人出去都能做一个十亿级别的公司。
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面对抄袭,应该抄袭回去
以前在新东方有个笑话说,竞争对手总是抄袭新东方的文案。结果不仅抄文案,连新东方的电话和邮箱也抄进去了。
《中国合伙人》**里面有一段话:假如生活欺骗了你怎么办,你就欺骗回去。我们有一个项目,他说有几十家公司在抄他,结果他就学习每一个抄他的人,看看有没有什么新的创新。肯定是有的,然后反抄回去,结果公司发展得非常好。创业者要有竞争意识,要不怕竞争。对手的抄袭行为,我视为一种荣耀:你看,他又抄我们了。
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团队分裂出去做相同的事,怎么办?
团队分裂出去做相同的事,我告诉你新东方、好未来有多少人在外面做这样的事。你如果跟手下人,一个排名十几名的高管,七八名的高管,你都害怕打不赢他,你也不要干了。作为创业者,你要有逢山劈山、遇水填河的勇气。
谁没有竞争对手?竞争是无处不在的,竞争是商业社会美好的失误。你一定要把竞争当作派对一样,是一种欢乐、一种兴奋、一个马拉松。这样你才能走得远,走得快,才能跑到第一名。老讲你为什么追我,一定是没有戏的。
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关于融资
有几个同学跟我交流,我们也做 B2B ,现金流很好,利润也很好,但是现在要融资吗?如果融的话,感觉现在这个估值还没有达到预期。
这个问题非常重要。这里面有几个原则:
第一,实际上融资融来的不仅是钱,还有制度,还有资源,还有智慧,这些东西是金钱买不来的。
第二,小步快跑,少吃多餐,这是融资最好的方法。为什么?你的企业迅速发展,你的估值也会水涨船高。不要为了多拿钱而稀释太多的股份。可以我先拿一年左右的钱,然后半年以后,假如你的企业在上升,这时候再融资,公司估值就会高很多。
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