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一般建议先看教材类图书，例如行测、申论和常识的教材，并且配合历年真题，以便于掌握题型，和解题方法，迅速入门，看过一遍教材后，要继续做题，可以做专项题库，各个专项突破，最后可以再做一遍真题，然后就开始大量的做模拟题，如果题不够用，可以做一些难度相近的考试的真题模拟题，申论方面多关注热点文章和实事，争取条件允许每天都写一写，看完到做题的阶段，保证每天都写一篇，常识就是多积累，多翻看，做题过程中也可已积累。

2020年初级会计考试单选题做题技巧

1、A

在西蒙看来，管理就是决策，制定计划就是决策，选定方案也是决策。组织的设计、部门化方案的选择、决策权限的分配等，是组织上决策问题；实践中的比较、控制手段的选择等，是控制上的决策。决策贯彻于管理的各个方面和全部过程，是全部管理活动的中心。

2、D

从企业战略的角度,论述了企业流程再造(BusinessProcessReengineering,BPR)、核心能力的基本内涵及内在联系,指出通过实施BPR可以促进核心能力的提升,并在此基础上进一步阐述了进行流程再造过程中应注意的几个关键环节.

企业流程再造是指「由组织过程重新出发，从根本思考每一个活动的价值贡献，然后运用现代的资讯科技，将人力及工作过程彻底改变及重新架构组织内各间关系」。在管理学上，企业流程再造是将在80年代出现的各种 Reconstruction、ructuring等思路和方法，与资讯技术结合起来，并在chael Hammer 和 James Champy于1993年出版的经典性的著作「Reengineering the Corporation」中，予以系统性地整合于发展。该书强调，企业流程再造应包括四个要素：根本（Fundamental）、彻底（Radical）、显著（Dramatic）和流程（Process）。

3、D

管理的四大职能：计划、组织、领导、控制在计划职能中， 又包括如下三个职能：

1、计划制订职能，指确定组织的行动目标和程序的职能，其主要任务是 制订书面形式的计划。

2、预测职能，指对计划方案中所确定的目标的可信度，实现的概率等进 行预先测评的职能。预测要使用科学的方法，由专业人员进行。

3、决策职能，指对多种计划方案进行优选，择其最优予以执行的职能。 在计划职能中，决策职能又最为重要，最为关键。

4、D

根据迈克尔·波特教授的竞争战略理论，竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。流行的战略是降价,既打到对方,也损害自己,形成负效应,进入恶性循环。正确的竞争战略为:

1、总成本领先战略(Overall cos tleadership)

2、差异化战略又称别具一格战略（differentiation)

3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略(focus)

5、B

《孙子兵法》

孙子曰：

昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。故善战者，能为不可胜，不能使敌之必可胜。

故曰：胜可知，而不可为。不可胜者，守也；可胜者，攻也。守则不足，攻则有余。善守者藏于九地之下，善攻者动于九天之上，故能自保而全胜也。见胜不过众人之所知，非善之善者也；战胜而天下曰善，非善之善者也。故举秋毫不为多力，见日月不为明目，闻雷霆不为聪耳。古之所谓善战者，胜于易胜者也。故善战者之胜也，无智名，无勇功，故其战胜不忒。不忒者，其所措胜，胜已败者也。故善战者，立于不败之地，而不失敌之败也。是故胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。善用兵者，修道而保法，故能为胜败之政。

6、C

企业总体战略（enterprise overall strategy），是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。它是统筹各项分战略的全局性指导纲领。又称公司级战略。

7、B

客户关系管理（CRM）有三层含义：

（1）体现为新态企业管理的指导思想和理念；

（2）是创新的企业管理模式和运营机制；

（3）是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。

知识战略只有融人到企业组织当中才可能取得有价值的成果。这需要跳跃式的发展，需要建立—个在企业范围内认可的完善的财务体系，换言之，客户知识的实施过程就是一个综合考虑人员、技术和流程的过程。客户关系管理以客户的终身价值为核心内容：客户关系管理是试图通过对客户的识别、交流、获取以及持留来了解客户的业务流程与技术的结合体，与流行的观念异同，客户关系管理不是软件产品而是一个商务战略。

8、C

企业资源计划简称为MRP－II，它是Manufacturing Resource Planning的英文缩写，它是以物料需求计划MRP(Materials Requirements Planning)为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统.自十八世纪产业革命以来，手工业作坊迅速向工厂生产的方向发展，出现了制造业。

9、C

客户关系管理（CRM）有三层含义：

（1）体现为新态企业管理的指导思想和理念；

（2）是创新的企业管理模式和运营机制；

（3）是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。

其核心思想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。

CRM的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。

10、A

网络型组织结构极大地促进了企业经济效益实现质的飞跃：一是降低管理成本；提高管理效益。二是实现了企业全世界范围内供应链与销

售环节的整合；三是简化了机构和管理层次，实现了企业充分授权式的管理。

11、D

第一项修炼：自我超越 第二项修炼，改善心智模式 第三项修炼，建立共同愿景 第四项修炼，团队学习 第五项修炼，系统思考

其中共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己

与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起，作为个

人要建立善于将领导的理念融入到自己心里，在组织中为实现共同的愿望而努力，通过努力学习，产生追求卓越的想法，转化为能够鼓舞组织

的共同愿景。激发自己追求更高目标的热情，并在组织中获得鼓舞，使组织拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿望的能力。

12、B

所谓组织扁平化，就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构，减少管理层次，增加管理幅度，裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织，

达到使组织变得灵活，敏捷，富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。

13、B

细分消费者市场的基础

一）地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形

二）人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层

三）心理细分：社会阶层、生活方式、个性

四）行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。

14、B

在密集分销中，凡是符合生产商的最低信用标准的渠道成员都可以参与其产品或服务的分销。密集分销意味着渠道成员之间的激烈竞争和

很高的产品市场覆盖率。密集式分销最适用于便利品。它通过最大限度地便利消费者而推动销售的提升。采用这种策略有利于广泛占领市场，

便利购买，及时销售产品。而其不足之处在于，在密集分销中能够提供服务的经销商数目总是有限的。生产商有时得对经销商的培训、分销支

持系统、交易沟通网络等进行评价以便及时发现其中的障碍。而在某一市场区域内，经销商之间的竞争会造成销售努力的浪费。由于密集分销

加剧了经销商之间的竞争，他们对生产商的忠诚度便降低了，价格竞争激烈了，而且经销商也不再愿意合理地接待客户了。

15、A

所谓产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式，它包括四个变数：宽度、长度、深度和一致性。

例如美国宝洁公司的众多产品线中，有一条牙膏产品线，生产格利、克雷丝、登奎尔三种品牌的牙膏，所以该产品线有三个产品项目。其

中克雷丝牙膏有三种规格和两种配方，则克雷丝牙膏的深度就是6。如果我们能计算每一产品项目的品种数目，就可以计算出该产品组合的平均

深度。

16、D

世纪9O年代，信息技术突飞猛进，信息化的浪潮汹涌而来，许多国家制订了旨在提高自己国家在未来世界中的竞争地位、培养竞争优势的

先进的制造计划。在这一浪潮中，美国走在了世界的前列，给美国制造业改变生产方式提供了强有力的支持，美国想凭借这一优势重造在制造

领域的领先地位。在这种背景下，一种面向对世纪的新型生产方式——敏捷制造（Agile Manufacturing）的设想诞生了。

敏捷制造是美国国防部为了指定21世纪制造业发展而支持的一项研究计划。该计划始于1991年，有100多家公司参加，由通用汽车公司、波

音公司、IBM、德州仪器公司、AT＆T、摩托罗拉等15家著名大公司和国防部代表共20人组成了核心研究队伍。此项研究历时三年，于1994年底

提出了《21世纪制造企业战略》。在这份报告中，提出了既能体现国防部与工业界各自的特殊利益，又能获取他们共同利益的一种新的生产方

式，即敏捷制造。

17、A

JIT生产方式的主要原则

为了达到上述目标，JIT对产品和生产系统设计考虑的主要原则有以下三个方面：

在单个产品寿命周期已大大缩短的年代，产品设计应与市场需求相一致，在产品设计方面，应考虑到产品设计完后要便于生产。

尽量采用成组技术与流程式生产。

与原材料或外购件的供应者建立联系，以达到JIT供应原材料及采购零部件的目的。

18、D

敏捷制造有三大组成要素：

(1)集成(Integration,BoundarylessamongPeople,TechnologyandOrganization)

具体来讲，就是要实现企业组织结构由金字塔式的多层次生产管理结构向扁平的网络结构转变；从以技术为中心向以人、组织、管理为中心转变；在企业物理集成、信息集成和功能集成的基础之上，实现企业的过程的集成、部门的集成。

(2)高速(Quickturnaround,ShorterInnovationTime,onTimeDelivary,FastInstallation)

具体来讲，就是要实现企业对市场机会的迅速响应，能够缩短产品的开发时间，缩短交货期，加快产品的周转率等等。

(3)各级工作人员的自信心和责任心(Skillfull,KnowledgeableandEmpoweredEmployees)

任何先进的制造系统都离不开实施人员的努力。离开了人的因素，根本谈不上先进思想的贯彻。员工不光是有熟练的劳动技能、专业知识，更重要的是要有责任心和自主意识。

敏捷制造模式强调将柔性的、先进的、实用的制造技术，熟练掌握生产技能的、高素质的劳动者以及企业之间和企业内部灵活的管理,三者有机地集成起来，实现总体最佳化，对千变万化的市场做出快速反应。

19、C

精细化财务管理是以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、每一项具体的业务，都建立起一套相应的工作流程和业务规范，在实践中狠抓落实，并将财务管理的触角延伸到公司的各个生产经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。精细化财务管理其实并不复杂，只是细中求精。针对于中小企业来说，精细化财务管理的根本就是四项基础建设，即确保营运资金流转顺畅、降低融资成本、确保投资效益、优化财务管理手段，建立好这四项基础建设，就足以对企业的财务管理做精做细。说白了，就是要会精打细算。

20、C

现代信息技术的进步日新月异，基于 Internet/Intranet的Web技术、网络数据库技术和三层结构组织技术的成功应用为网络财务管理软件的开发提供了坚实的技术基础。其中大型数据库技术提供了高达TB（1TB=1 000GB）级的数据处理能力，不但能海量存储数据，同时实现了对数据的高速安全处理；三层结构（即数据库层、中间层、客户层三个层次）这一先进成熟的数据应用结构，也为开发处理数据量庞大的财务软件提供了条件。

另外，杀毒软件、防火墙技术、Windows NT用户安全机制等，也为财务软件的运用提供了一定的安全保障。

2022年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库及答案（质量方针政策103题）

● 从评分标准看，单项选择题每小题的备选答案中，只有一个最符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。

　● 从题量上看，两门科目中单选题的数量都是24道，每道小题的分值都是1.5分，题型总分为36分，是四类题型中分数最多的类型。

　● 从难度上看，单选题一般针对基础知识进行考查，在初级会计职称考试中属于比较简单，比较容易得分的题目类型。

　● 总结：题目简单+分数高，若想稳妥，考生应在单选题中争取拿到尽量多的分数，即便完全不会做，也建议大家蒙一个答案，不要空题。

　二、命题思路解析

　单选题虽然可以说是初级会计考试中最容易拿分的类型，但若想做到不失分、少失分，同学们还需准确把握考试命题思路，勤做练习!为节约时间，整理了总结的单选题命题规律，详情如下：

　纯文字题目

　即在题干中给出一段叙述，要求考生根据题意，在选项中找到表述最准确、最符合题意的一项。此类题目大多是针对法律条文或是基础的会计概念，考生细心一些，得分的难度不算太高。

　计算型题目

　《初级会计实务》和《经济法基础》科目中有大量的知识点涉及到计算，比如应纳税额的计算，但需要考生注意的是，计算型的题目通常会与实践结合，要求考生根据案例进行计算，大家日常学习时就要注意在准确理解的基础上灵活运用。

　会计分录题

　通过初级会计职称的学习，考生应该具备对经济业务进行正确会计处理的能力，在单选题中，考生常需要根据题意要求，选择出分录需要的正确的科目和金额。

　综合型题目

　初级会计考试中综合型的题目占比较高，大部分知识点都是复合的、和实际案例糅合在一起考查，因此考生在学习时需要注重融会贯通，对有联系的考点要对比分析，认真掌握。

　抢分技巧共享

　了解过初级会计考试中单选题的命题思路，下面将和大家分享一些适用的抢分技巧，用好这些技巧，相信同学们解题的正确率会大幅提升!

　技巧——直选法

　在解题时，同学们要重视自己的第一印象，如果已经确定某一选项为正确选项，那么即便不能确定其他选项的正误，同学们也不要再纠结犹豫，直接选择自己认为对的答案即可。

　技巧——排除法

　和直选法对应，如果同学们不确定某一选项是否正确，但已经可以确定其他三个选项是错误的，那么就可以用排除法来确定本题的答案。

　技巧——聚焦法

　初级会计考试的综合性很强，一道题目中往往会涉及较多的知识点，这就要求考生解题时要注意排除无关选项的干扰，题目问的如果是主营业务收入，同学们就要集中精力在主营业务收入上，不要过分关注其他相关或无关的内容。

　三、经典例题赏析

　例1某上市公司经股东大会批准以现金回购并注销本公司股票1000万股，每股面值为1元，回购价为每股1.5元。该公司注销股份时“资本公积——股本溢价”科目余额为2000万元，“盈余公积”科目余额为800万元。不考虑其他因素。该公司注销股份的会计科目处理正确的是()。

　A.借记“盈余公积”科目500万元

　B.借记“库存股”科目1000万元

　C.借记“股本”科目1500万元

　D.借记“资本公积——股本溢价”科目500万元

　答案D

　解析回购分录如下：

　借：库存股　1500

　贷：银行存款1500

　注销分录如下：

　借：股本1000

　资本公积——股本溢价 500

　贷：库存股　1500

　例2下列各项中，企业收到委托代销清单时确认代销手续费应计入的会计科目是()。

　A.销售费用

　B.其他业务成本

　C.财务费用

　D.管理费用

　答案A

　解析企业收到委托代销清单时确认的代销手续费计入“销售费用”科目。

　例3下列各项中，制造业企业应计入其他业务成本的是()。

　A.经营性出租固定资产的折旧费

　B.管理不善导致的存货盘亏净损失

　C.台风造成的财产净损失

　D.公益性捐赠支出

　答案A

　解析选项B管理不善导致的存货盘亏净损失计入管理费用，选项CD计入营业外支出。

　例4下列各项中，影响企业利润表“利润总额”项目的是()。

　A.向投资者分配的现金股利

　B.向灾区捐款发生的支出

　C.收到投资者超过注册资本份额的出资额

　D.确认的所得税费用

　答案B

　解析选项A计入应付股利，不影响利润总额;选项B计入营业外支出，影响利润总额;选项C计入资本公积——资本溢价，不影响利润总额;选项D计入所得税费用，不影响利润总额，影响净利润。

　四、学习技法指导

　对初级会计的学习，每个人都有不同的方法，但就单选题而言，大家还是要多动手练习，切忌只看不做，当您的眼睛表示我会了，您的手可不一定这么想。

　在做题时，大家可以先独立的将题目做一遍，认真思考并选出答案，然后再去看解析，看自己的思路和老师有什么不一样，有哪些地方自己绕弯了，最后再去对答案。如果您的思路是正确的，那自然会得出和答案一样的结论。

　兴趣是的老师，希望通过这段时间的备考，大家能够真正的喜欢上会计，在欢快的气氛中学习《初级会计实务》和《经济法基础》。

求精益生产基础知识

A、75

B、80

C、85

D、90

正确答案：B

29、根据《计量发展规划（2021-2035年）》，到2025年，我国的计量技术规范制修订数量达到（）项/年。

A、400

B、500

C、600

D、700

正确答案：C

30、国际单位制用实物基准定义计量单位的最主要不足是（）。

A、实物本身的不稳定性

B、测量方法的不便利性

C、测量结果的不准确性

D、测量手段的不客观性

正确答案：A

31、中共中央国务院2021年印发的《国家标准化发展纲要》提出，到2025年，我国共性关键技术和应用类科技计划项目形成标准研究成果的比率达到50%以上。这反映出我国的（）。

A、全域标准化深度发展

B、标准化水平大幅提升

C、标准化开放程度显著增强

D、标准化发展基础更加牢固

正确答案：B

32、中共中央国务院2021年印发的《国家标准化发展纲要》提出，到2025年，我国将建成50个以上国家技术标准创新基地，这反映出我国的（）。

A、全域标准化深度发展

B、标准化水平大幅提升

C、标准化开放程度显著增强

D、标准化发展基础更加牢固

正确答案：D

33、中共中央国务院2021年印发的《国家标准化发展纲要》提出建立健全碳达峰、碳中和标准，加快节能标准更新升级，抓紧修订一批能耗限额、产品设备能效（）国家标准。

A、推荐性

B、指导性

C、强制性

D、规范性

正确答案：C

34、为了推进产业优化升级，我国将实施高端装备制造标准化（）工程。

A、领航

B、强基

C、筑底

D、固化

正确答案：B

35、为了引领新产品新业态新模式快速健康发展，我国将实施新产业标准化（）工程，开展新兴产业、未来产业标准化研究，制定一批应用带动的新标准，培育发展新业态新模式。

A、领航

B、强基

C、筑底

D、固化

正确答案：A

36、为了加强公共安全标准化工作，我国将实施公共安全标准化（）工程。

A、领航

B、强基

C、筑底

D、固化

正确答案：C

37、为了使标准化助推新型基础设施提质增效，我国将实施新型基础设施标准化（）行动。

A、领航

B、强基

C、筑底

D、专项

正确答案：D

38、为了使计量支撑先进制造与质量提升，我国将实施制造业计量能力（）工程，建立一批先进制造业发展急需的高准确度、高稳定性计量基准、标准。

A、领航

B、强基

C、筑底

D、提升

正确答案：D

39、为了提升计量基准能力水平，我国将实施国家计量基准（）工程，强化量值源头能力供给，全面提升国家最高测量能力。

A、领航

B、强基

C、筑底

D、提升

正确答案：B

40、根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》，监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用，按照国家有关规定列入（）政府财政预算。

A、同级

B、上级

C、专项

D、中央

正确答案：A

拉动式准时化生产

以最终用户的需求为生产起点.强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零件立即可以进入下一道工序。　组织生产线依靠一种称为看板（Kanban）的形式。即由看板传递下道向上退需求的信息（看板的形式不限，关键在于能够传递信息）。生产中的节拍可由人工干预、控制，但重在保证生产中的韧流平衡（对于每一道工序来说，即为保证对后退工序供应的准时化）。由于采用拉动式生产，生产中的计划与调度实质上是由各个生产单元自己完成，在形式上不采用集中计划，但操作过程中生产单元之间的协调则极为必要。

全面质量管理

强调质量是生产出来而非检验出来的，由生产中的质量管理来保证最终质量.生产过程中对质量的检验与控制在每一道工序都进行。重在培养每位员工的质量意识，在每一道工序进行时注意质量的检测与控制，保证及时发现质量问题.如果在生产过程中发现质量问题，根据情况，可以立即停止生产，直至解决问题，从而保证不出现对不合格品的无效加工。　对于出现的质量问题，一般是组织相关的技术与生产人员作为一个小组，一起协作，尽快解决。

团队工作法

团队工作法（Team work）。每位员工在工作中不仅是执行上级的命令。更重要的是积极地参与，起到决策与辅助决策的作用.组织团队的原则并不完全按行政组织来划分，而主要根据业务的关系来划分。团队成员强调一专多能，要求能够比较熟悉团队内其他工作人员的工作，保证工作协调的顺利进行。团队人员工作业绩的评定受团队内部的评价的影响。（这与日本独特的人事制度关系较大）团队工作的基本氛围是信任，以一种长期的监督控制为主，而避免对每一步工作的稽核，提高工作效率。团队的组织是变动的，针对不同的事物，建立不同的团队，同一个人可能属于不同的团队。

并行工程

并行工程（Concurrent Engineering）。在产品的设计开发期间，将概念设计、结构设计、工艺设计、最终需求等结合起来，保证以最快的速度按要求的质量完成。各项工作由与此相关的项目小组完成。进程中小组成员各自安排自身的工作，但可以定期或随时反馈信息并对出现的问题协调解决。依据适当的信息系统工具，反馈与协调整个项目的进行。利用现代CIM技术，在产品的研制与开发期间，辅助项目进程的并行化。　精益生产与大批量生产方式管理思想的比较精益生产作为一种从环境到管理目标都是全新的管理思想，并在实践中取得成功，并非简单地应用了一二种新的管理手段，而是一套与企业环境、文化以及管理方法高度融合的管理体系，因此精益生产自身就是一个自治的系统。　（1）优化范围不同　大批量生产方式源于美国，是基于美国的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。而相关企业，无论是供应商还是经销商，则以对手相对待。　精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。　（2）对待库存的态度不同　大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”。　精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。　精益生产方式将生产中的一切库存视为“浪费”，同时认为库存掩盖了生产系统中的缺陷与问题。它一方面强调供应对生产的保证，另一方面强调对零库存的要求，从而不断暴露生产中基本环节的矛盾并加以改进，不断降低库存以消灭库存产生的“浪费”。基于此，精益生产提出了“消灭一切浪费”的口号。追求零浪费的目标。　（3）业务控制观不同　传统的大批量生产方式的用人制度基于双方的“雇用”关系，业务管理中强调达到个人工作高效的分工原则，并以严格的业务稽核来促进与保证，同时稽核工作还防止个人工作对企业产生的负效应。　精益生产源于日本，深受东方文化影响，在专业分工时强调相互协作及业务流程的精简（包括不必要的核实工作）——消灭业务中的“浪费”。　（4）质量观不同　传统的生产方式将一定量的次品看成生产中的必然结果。　精益生产基于组织的分权与人的协作观点，认为让生产者自身保证产品质量的绝对可靠是可行的，且不牺牲生产的连续性。其核心思想是，导致这种概率性的质量问题产生的原因本身并非概率性的，通过消除产生质量问题的生产环节来“消除一切次品所带来的浪费”，追求零不良。　（5）对人的态度不同　大批量生产方式强调管理中的严格层次关系。对员工的要求在于严格完成上级下达的任务，人被看作附属于岗位的“设备”。　精益生产则强调个人对生产过程的干预，尽力发挥人的能动性，同时强调协调，对员工个人的评价也是基于长期的表现。这种方法更多地将员工视为企业团体的成员，而非机器。充分发挥基层的主观能动性。

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