网上有关“教育培训机构收费退费管理”话题很是火热，小编也是针对教育培训机构收费退费管理寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
⑴退费核算
退费标准：学生所交总费用—建档费（300元）—所上课时对应的费用（所上课时数乘以单价，单价以所上课时对应的价位段为准）— 一倍周课时费（周课时乘以单价，以所上课时对应的价位段为准；签约一个月内退费不扣周课时，签约一个月后扣周课时）=学生最终所退的费用
⑵退单受理
①学管师收到家长的退费要求时，首先自行挽单，挽单无效，及时上报校长，校区总监组成校区挽单小组再次挽单
退单原因：成绩不明显或者学生被老师带走
②挽单措施：
肯定学生，说有一定的辅导计划，一对一辅导针对性强
听取家长退费的原因，进行解决
课时必须在签约时间内完成
③挽单失败，由家长提交《退单申请》学管师/咨询师当日在系统上提交退费/坏账申请。
④校区总监在3个工作日内给分公司审核部提交退单所需全部资料（包括《退单审批报告》、《退单申请》、《挽单报告》、《 退单情况说明 》），并检查表上各项内容填写是否完整，保证信息准确无误。
⑶退单处理
①由审核部在2个工作日内核实课时数量、课时单价、退费金额等正确性，审核确定无误后统一交给分公司总经理签字确认；
②分公司总经理签字确认无误后，由学管师进行系统提报；
③系统审批通过后，由学管师打印附件到《退单申请》后面交给分公司财务部；
④由会计核实后签字认可，并在7-10个工作日内办理退费手续，并从家长处收回辅导协议（如辅导协议丢失，需签署《辅导协议终止说明》）及收款收据原件（如收据丢失，需签署《收款收据作废说明》）。
⑷退单解决
①当月退费完成后，校区教务主管将完成《退费汇总》表，发送给校区总监，抄送分公司总经理、审核部经理；
②每月底由审核部汇总本月退费情况与人事交接，便于人事核算薪资。
培训机构退费法律规定
签了合同培训费可以退费。
教育机构退费方法：在支付宝首页选择点击市民中心，选择办事中心，再点击12315投诉举报。最后在页面里选择点击我要投诉，接着输入投诉机构和投诉的内容等待对方处理退款即可。
根据消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
教育机构是指进行各种教育工作的场所和教育管理机关。狭义指各级各类学校。广义指：各种类型和程度的学校（如普通学校和专业学校）。学前教育机构（如托儿所、幼儿园）。校外教育机构（如少年宫、辅导站）。
和教育机构签订的合同是否有效：
和教育机构签订的合同一般是有效的。当事人与教育机构订立合同，其应当具有相应的民事权利能力以及民事行为能力，具备以上条件，其合同行为才能发生法律效力。《民法典》第一百四十三条（民事法律行为有效的条件）具备下列条件的民事法律行为有效：
1、行为人具有相应的民事行为能力。
2、意思表示真实。
3、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
如何挑选合适的培训机构：
1、目标和需求：明确您的学习目标和需求。确定您希望通过培训获得哪些具体技能或知识，并确保所选择的培训机构能够满足这些需求。
2、资质和信誉：仔细调查和评估培训机构的资质和信誉。了解机构的教学团队、师资力量和学术背景，以及机构的培训质量和声誉。
3、课程设置和内容：研究培训机构的课程设置和内容。确保课程内容与您的学习需求相匹配，并且能够提供最新、实用的知识和技能培训。
4、培训方式：考虑培训的方式和形式。确定培训机构是否提供面对面授课、在线培训、混合式培训等多种方式，选择适合您的学习方式和时间安排的培训方式。
一般培训机构退费时间与培训机构有关，一般需要7-15个工作日。培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
具体情况可以与教育机构进行协商，如果得不到解决可以进行起诉来维护自身的权益。培训机构收费项目及标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督，不得在公示的项目和标准外收取其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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